Kalpana- Revista de Investigación

Artículos

No. 28 (2025): Kalpana- Revista de Investigación

Evaluation of the technological needs of tourism enterprises in Quiroga and Membrillo parishes, Bolivar canton, Ecuador

Submitted
March 25, 2025
Published
2025-07-10

Abstract

The present research aims to analyze the tourism supply and demand in the rural parishes of Quiroga and Membrillo, as well as evaluate the technological needs of local tourism enterprises and propose a strategic action plan for the technological development of businesses in Quiroga and Membrillo. Bibliographic research of exploratory level was developed based on the descriptive analytical method, with a qualitative and quantitative approach, using tools such as direct observation, field visits, surveys, the registry of tourism establishments prepared by the Ministry of Tourism (MINTUR), ArcGIS Survey123, SPSS Software, and the action plan matrix. The research results showed scarce and deficient tourism offerings, with low visitor numbers. Additionally, it was identified that existing local enterprises do not use technological tools, with poor connectivity and lack of training being the main barriers to implementation. In response, a strategic plan was designed to enhance the technological development of these businesses, with emphasis on digital training and online marketing strategies, seeking to modernize tourism services offered in both rural parishes and, consequently, increase their attractiveness and competitiveness in the tourism market.

References

  1. Aguado, I., Echebarria, C., y Barrutia, J. M. (2021). Airbnb: ¿economía colaborativa o nuevo modelo de negocio? Evidencia empírica reciente desde una ciudad de tamaño medio como Bilbao. Investigaciones Geográficas, (76), 97-118. https://doi.org/10.14198/INGEO.18910
  2. Argüello, C., Barba, D., Andrade, C., y Esparza, F. (2021). Tecnología empresarial para las pymes, estrategia de competitividad en época de pandemia. Investigación y Negocios, 14(24), 110-127. http://www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2521-27372021000200110
  3. Baeza, J. (18 de abril de 2023). Factores para la inestabilidad política en Ecuador. El Telégrafo. https://www.eltelegrafo.com.ec/noticias/articulistas/15/factores-para-la-inestabilidad-politica-en-ecuador
  4. Benavides, E., Castro, C., y Brand, M. (2023). El emprendimiento de base tecnológica y su punto de encuentro con la convergencia tecnocientífica: una revisión a partir del algoritmo Tree of Science. Revista CEA, 9(19). https://doi.org/10.22430/24223182.2153
  5. Carvajal, C. (2023). El impacto de la pandemia del COVID 19 en el emprendimiento ecuatoriano y sus consecuencias económicas y sociales. Gestión Joven. Revista de la Agrupación Joven Iberoamericana de Contabilidad y Administración de Empresas (AJOICA), 24(3), 50-59. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9078383
  6. Coronel Acuña, N., y Aquino Medina, P. A. (2022). Características de la integración de las TIC en la gestión administrativa de las medianas empresas comerciales de la ciudad de Pilar, año 2022. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 6(6), 1066-1083. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i6.3603
  7. Expósito, M., y Navarrete, L. (2023). La Realidad Aumentada como herramienta turística. Caso de estudio de la aplicación CulturAR de Priego de Córdoba. Revista Mediterránea de Comunicación, 14(2), 111-126. https://www.doi.org/10.14198/MEDCOM.24490
  8. Fernand, P. (2023). El emprendimiento y su aporte a la economía ecuatoriana. Revista Investigación y Negocios, 16(27), 25-40. http://www.scielo.org.bo/scielo.php?pid=S2521-27372023000100025&script=sci_arttext
  9. García, N., Carreño, A. y Doumet, N. (2016). Estrategias para el desarrollo turístico del cantón Bolívar post terremoto del 16 de abril (Ecuador). ECA Sinergia, 7(2), 26–39. https://doi.org/10.33936/eca_sinergia.v7i2.334
  10. Jati Morales, L., Salazar Freire, J., y Ballesteros López, L., (2022). El marketing digital de los negocios y emprendimientos turísticos en Ecuador una revisión del estado del arte. 593 Digital Publisher CEIT, 7(4-1), 596-605. https://doi.org/10.33386/593dp.2022.4-1.1205
  11. Jiménez, L. (2023). El uso de las nuevas tecnologías en los emprendimientos como consecuencia de pandemia dentro de las pymes. Revista Cubana de Contabilidad y Finanzas COFIN HABANA, 17(2). https://revistas.uh.cu/cofinhab/article/view/8417
  12. López, P. y Fachelli, S. (2017). El diseño de la muestra. En P. López y S. Fachelli (Eds.), Metodología de la Investigación Social Cuantitativa. (1a ed.). Dipòsit Digital de Documents, Universitat Autònoma de Barcelona. https://ddd.uab.cat/record/185163
  13. Márquez, I., Alonso, F., Rodríguez, T., y Velastegui, L. (2022). Propuesta de un plan de negocios para un emprendimiento de servicios cicloturísticos en Artemisa. Explorador Digital, 6(3.1), 152-172. https://doi.org/10.33262/exploradordigital.v6i3.1.2301
  14. Merino, J. L., Mora, J., y Benítez, J. (2022). Emprendimiento de Comunidades Rurales y Desarrollo Local. Dominio de las Ciencias, 8(1), 57–80. https://www.dominiodelasciencias.com/ojs/index.php/es/article/view/2560
  15. Mero, C., Chávez, R., y Muñiz, J. (2022). Uso de Herramientas Tecnológicas en el Desarrollo de las Pequeñas y Medianas Empresas en Manabí. Dominio de las Ciencias, 8(1), 330–345. https://dominiodelasciencias.com/ojs/index.php/es/article/view/2574
  16. Ministerio de Economía y Finanzas. (2025). Pulso Financiero Ecuador (Nro. 20 - Enero 2025). https://www.finanzas.gob.ec/wp-content/uploads/downloads/2025/03/20_pulso_financiero_corte-ene25_.pdf
  17. Moreno, L., Más Ferrando, A., Suárez, M., y Ramón, A. (2022). Reinvención del turismo en clave de inteligencia artificial. Buscando un modelo sostenible y competitivo para el siglo XXI. Apuntes Fundación de Estudios de Economía Aplicada. Grupo de Investigación Economía de la Innovación y de la Inteligencia Artificial (ECO-IA, Universidad de Alicante). https://documentos.fedea.net/#documento/ap2022-19
  18. National Geographic. (20 de noviembre de 2023). El futuro del turismo está en la inteligencia artificial. https://www.nationalgeographic.com.es/medio-ambiente/futuro-turismo-esta-inteligencia-artificial_21061
  19. Pérez, O. (2024). Aplicaciones tecnológicas y recursos turísticos. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 8(2), 1792-1804. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i2.10616
  20. Rodríguez, A., y Prieto, M. (2022). Análisis de estrategias TIC del sector turístico en el departamento del Meta (Colombia) tras la contingencia de la COVID-19. Economía & Negocios, 4(1), 17–28. https://doi.org/10.33326/27086062.2022.1.1348
  21. Rodríguez, E. A., Chauca Paredes, V. D., y Cruz Parra, J. F. (2024). Efectos del financiamiento de las cooperativas en los ingresos de los emprendimientos turísticos en la provincia de Chimborazo. Periodo 2022. Esprint Investigación, 3(3), 29–42.https://doi.org/10.61347/ei.v3i3.79
  22. Saban, L., y Rodriguez, C. (2022). El fenómeno Airbnb bajo la lupa: Estudios académicos desde América Latina. Tlalli. Revista de Investigación en Geografía, (7), 67-90. https://doi.org/10.22201/ffyl.26832275e.2022.7.1737
  23. Salgado, J. (2023). El emprendimiento en el Ecuador. LATAM Revista Latinoamericana De Ciencias Sociales Y Humanidades, 4(2), 4609–4634. https://doi.org/10.56712/latam.v4i2.923
  24. Sánchez, T., Jiménez, B., y Velastegui, L. (2022). Realidad aumentada en el sector turístico cubano. Explorador Digital, 6(3.1), 173-190. https://doi.org/10.33262/exploradordigital.v6i3.1.2302
  25. Sancho, J., Herrera, S., Crespo, X., y Cadena Echeverria, G. N. (2024). Uso de la Inteligencia Artificial en la Organización y Planificación de los Viajes Quito-Ecuador. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 8(1), 228-243. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i1.9411
  26. Solís, Y., Pluas, A., y Pihuave, J. (2022). Gestión de emprendimiento como alternativa de desarrollo local sostenible en las asociaciones. Dominio de las Ciencias, 8(1), 448–461. https://dominiodelasciencias.com/ojs/index.php/es/article/view/2582
  27. Useche, M., Pereira, M., y Barragán, C. (2021). Retos y desafíos del emprendimiento ecuatoriano, trascendiendo a la pospandemia. Retos Revista de Ciencias de la Administración y Economía, 11(22), 271-286. https://doi.org/10.17163/ret.n22.2021.05
  28. Verduga, A. (2021). Plan de negocios para emprendimientos que dinamizan el desarrollo local. Caso: de cacao en Manabí, Ecuador. Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa, 4(8), 2-15. https://doi.org/10.46296/rc.v4i8.0028
  29. Yanza Chávez, W. G., Telenchano Toalombo, G. Y., y Sandoval Escobar, K. E. (2022). Los emprendimientos productivos: Las Tic como una herramienta de apoyo indispensable para su promoción y difusión. Revista Imaginario Social, 5(2). https://www.revista-imaginariosocial.com/index.php/es/article/view/81