Análisis de infraestructura y servicios turísticos en el Bosque Petrificado Puyango situado en la cuenca media del río Puyango, entre las provincias Ecuatorianas de El Oro y Loja
Docente investigadora. Doctora en Ciencias Administrativas, Magíster en Planificación Turística y Licenciada en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras.
El turismo depende de factores estratégicos que inciden directamente en la sostenibilidad de los destinos. Este estudio analiza la infraestructura y los servicios turísticos del Bosque Petrificado de Puyango, un recurso paleontológico de alto valor patrimonial, mediante un diagnóstico integral. Se empleó una metodología descriptiva, de tipo no experimental-transversal, con enfoque mixto; se aplicaron revisión documental, entrevistas, encuestas, fichas de observación y análisis FODA. Los hallazgos evidencian que, aunque el bosque se destaca por su conservación, la riqueza fósil y la valoración positiva de la experiencia turística, enfrenta limitaciones estructurales como la falta de estrategias de promoción, escasa diversificación de actividades, accesibilidad limitada —especialmente para personas con movilidad reducida— y baja inclusión de la comunidad local. A ello se suman amenazas externas como la competencia de destinos consolidados y el bajo interés de jóvenes. No obstante, se reconocen oportunidades importantes como el ecoturismo activo, el diseño de productos para distintos públicos, el desarrollo de un complejo ecológico (PDOT) y la proyección digital mediante marketing y alianzas. Se concluye que Puyango posee el potencial para posicionarse como destino turístico competitivo, siempre que se integren estrategias de infraestructura, accesibilidad, promoción segmentada y participación comunitaria.
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