Salas Narváez L, Jiménez Cercado ME, Acosta Véliz M. Approach to the online comments of the consumers of the hotels in Guayaquil: Aproximación a los comentarios on-line de los consumidores de los hoteles de Guayaquil. RICIT. 2016;(10):76-96. Accessed November 9, 2026. https://publicaciones.udet.online/index.php/ricit/article/view/93