Determinación del producto turístico basado en  
ecoturismo por medio de la potencialidad: Caso  
parroquias rurales de Santa Rosa, El Oro, Ecuador  
Determination of the tourism product based on  
ecotourism through potentiality: case rural  
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parishes of Santa Rosa, El Oro, Ecuador  
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Luis Miguel Sánchez Cuenca  
lsanchez3@utmachala.edu.ec  
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David Andrés Martínez Romero  
dmartinez2@utmachala.edu.ec  
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Daniela Cristina Parra Loayza  
dparra@utmachala.edu.ec  
Universidad Técnica de Machala- Ecuador  
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Manuscrito recibido el 30 de octubre del 2019, y aceptado tras revisión editorial y de pares doble ciego el 26 de  
marzo del 2020. Turismo, desarrollo y buen vivir. Revista de Investigación de la Ciencia Turística -RICIT. Nro. 14.  
Publicación Anual. (diciembre -2020) ISSN: 1390-6305 ISSN-e: 2588-0861.  
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Licenciado de la carrera de Administración de Hotelería y Turismo. Universidad Técnica de Machala- Ecuador  
Licenciado de la carrera de Administración de Hotelería y Turismo. Universidad Técnica de Machala- Ecuador  
Magister. Docente de la carrera de Administración de Hotelería y Turismo. Universidad Técnica de Machala- Ecuador  
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Determinación del producto turístico basado en ecoturismo por medio de la potencialidad  
Luis Sánchez, David Martínez, Daniela Parra  
RICIT nro. 14 -diciembre -2020. (pp.7-23) ISSN: 1390-6305 ISSN-e: 2588-0861.  
Resumen  
El desarrollo de productos turísticos permite que exista un desarrollo económico dentro  
de los cantones de las provincias del Ecuador. Para poder generar estos productos es  
necesario investigar sobre el potencial que tienen los recursos naturales o culturales; y de  
qué forma se los pueden aprovechar. El presente artículo se enfoca en las parroquias  
rurales del cantón Santa Rosa y en su desarrollo turístico. Mediante una visita in situ se  
pretende evaluar cada uno de los criterios encontrados en la Guía metodológica para la  
jerarquización de atractivos y generación de espacios turísticos en Ecuador dada por el  
Ministerio de Turismo, con el fin de identificar el o los productos turísticos idóneos según  
la potencialidad de cada uno de los atractivos. Este análisis fue aplicado a los recursos; y  
se realizó una valoración para cada uno de los criterios, que al obtener un porcentaje  
mayor o igual a setenta por ciento, se convierte en una fortaleza para este recurso.  
Palabras Clave: Producto Turístico, Potencialidad Turística, Criterios de Evaluación,  
Desarrollo Turístico, Cantón San Rosa  
Abstract  
The development of tourism products currently allows for great economic development  
within the cantons of the provinces of Ecuador, to generate these products it is necessary  
to conduct research on the potential of natural or cultural resources; and how they can be  
taken advantage of the best way. For this reason, this article focuses on the rural parishes  
of the Santa Rosa canton and its tourism development. Through an on-site visit, it is  
intended to evaluate each of the criteria found in the Methodological Guide for the  
hierarchy of attractions and generation of tourist spaces in Ecuador given by the Ministry  
of Tourism, in order to identify the suitable tourist product or products according to the  
potential of each of the attractions. This analysis was performed on resources; Making an  
assessment for each of the criteria, which when obtaining a percentage greater than or  
equal to seventy percent, becomes a strength for this resource. Obtaining as a result a  
greater number of criteria as weaknesses, so the improvement of these aspects is  
necessary; if you intend to take advantage of these resources for the tourist development  
of these areas.  
Keywords: Tourism Product Tourism Potential, Evaluation Criteria, Tourism  
Development  
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Luis Sánchez, David Martínez, Daniela Parra  
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Introducción  
El turismo evoluciona hacia viajes más cortos en relación al tiempo y con una mayor  
frecuencia (Ferrari, Montero, Mondéjar, & Vargas, 2013), situación que refiere a las  
tendencias contemporáneas, , como son las diversificaciones de productos turísticos en el  
mercado, el dominio de la tecnología en el comportamiento del consumidor en búsqueda  
de información y reservas, y el mayor conocimiento de los aspectos económicos y  
sociales, entre otros (Altimiria & Muñoz, 2007). Esto implica que los viajeros, además de  
visitar los clásicos destinos de sol y playa, opten por descubrir nuevos lugares. Esto  
propicia que la oferta turística, impulsada en ocasiones por las diferentes administraciones  
públicas, cree nuevos productos turísticos para dar respuesta a los actuales gustos del  
consumidor (Lopez & Sanchez, 2008).  
Como Boullon (2006) describe, el producto turístico es el conjunto de los bienes y  
servicios que forman parte de la oferta turística; dando a entender que son los elementos  
que se encuentran a disposición de los turistas, por un precio y periodo determinado.  
Éstos forman parte de toda una actividad turística, que tiene como fin el mejorar el estilo  
de vida de las personas, ya que la actividad turística tiene potencial para desarrollar el  
crecimiento económico, social y ambiental; lo cual a su vez se entiende como  
oportunidades de empleo, y el mejoramiento de las comunidades receptoras (Morillo  
Moreno , 2011).  
Tal como lo explica María de Lourdes Jarrín (2014), con el paso de los años las regiones,  
provincias, cantones y parroquias del Ecuador han crecido de manera acelerada, muchas  
de ellas lo han hecho de una forma inadecuada y desordenada. El crecimiento acelerado  
de las parroquias urbanas del cantón Santa Rosa, ha provocado que las parroquias rurales  
queden en segundo plano, lo que produce una pérdida de oportunidades de desarrollo de  
recursos en estas parroquias. De esta forma se dificulta el avance de un turismo que genere  
actividades económicas diferentes a la agricultura, ganadería y pesca, las cuales  
provoquen un mejoramiento del estilo de vida de las personas de estos sitios. Con el  
desarrollo de negocios relacionados al turismo en conjunto con la comunidad, se puede  
lograr un apoyo a proyectos que estén desarrollando, y la contratación solo de personal  
del territorio, entrenamiento y capacitaciones a los mismos, entre otros. (Lalangui,  
Espinoza, & Pérez , 2016)  
La aportación del trabajo de Oyarvide Ramírez, Nazareno Véliz, & Roldán Ruenes,  
(2016) explica que el turismo rural promueve el desarrollo integral para las comunidades  
y mitiga la pobreza, las desigualdades, evita la migración de los pobladores, fomenta la  
distribución justa de los ingresos y contribuye a la conservación del medio ambiente.  
Dentro de este contexto, el campo de estudio está comprendido por las parroquias rurales  
del cantón Santa Rosa, ubicado en la provincia de El Oro, y cuenta con, cultura, historia,  
gastronomía y paisajes cautivadores para los visitantes. (UTMACH, 2013). Los  
principales datos del cantón se reflejan en la siguiente tabla:  
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Tabla 1. Datos generales del cantón Santa Rosa  
Nombre del cantón  
Fecha de creación  
Población total al 2014  
Extensión  
Santa Rosa  
15 de octubre de 1859  
76.148 habitantes  
825,04 Km2  
Límites  
Norte: Con el océano Pacífico y los cantones Machala y Pasaje.  
Sur: Con los cantones Arenillas y Piñas  
Este: Con el cantón Atahualpa  
Oeste: Con el cantón Arenillas y el océano Pacífico  
Altura promedio (13msnm)  
Santa Rosa  
Rango altitudinal  
Parroquias  
Urbanas  
Jumón  
Puerto Jelí  
Bellavista  
La Avanzada  
La Victoria  
San Antonio  
Torata  
Rurales  
Bellamaría  
Jambelí  
Fuente: (GAD Santa Rosa, 2014)  
Las parroquias rurales del cantón, pilar de esta investigación, cuentan con un gran  
potencial de recursos naturales, que se pueden desarrollar de manera sostenible, y que  
pueden ofrecer a los turistas una experiencia placentera.  
El objetivo de esta investigación es identificar productos turísticos según la potencialidad  
de cada uno de los atractivos ubicados en las parroquias rurales del cantón Santa Rosa,  
por medio de los criterios de evaluación del MINTUR; además de crear una modalidad,  
productos y actividades en función a lo que más conviene para su desarrollo turístico.  
Marco teórico  
La actividad turística contemporánea representa un papel socio-económico destacado a  
nivel internacional, es de las primeras partidas a considerar del comercio en muchos  
países desarrollados o en vías de desarrollo. Desde el punto de vista económico, permite  
posicionar a la actividad turística como un sector clave para alcanzar el desarrollo local o  
territorial, lo que posibilita el mejoramiento de las condiciones de vida de su población  
residente (Benseny, 2009).  
Se entiende por desarrollo local al conjunto de resultantes que se manifiestan en el  
mejoramiento del nivel y calidad de vida de los habitantes de una localidad, proceso que  
genera crecimientos sustentables y capaces de crear sinergias locales de mejoramiento.  
El desarrollo local se fundamenta en una participación social, que es capaz de construir  
mejoras tendenciales en la competitividad local, un basamento firme y articulado a la  
planificación de la comunidad. (Solari & Pérez, 2005)  
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Por lo general, esta situación está ligada a cualquier territorio con potencial a desarrollarse  
turísticamente, sin embargo, esta investigación está centrada en las zonas rurales, en las  
cuales se busca implementar un turismo rural o comunitario. El turismo rural puede ser  
cualquier actividad turística que se desarrolle en este medio, y que sea compatible con  
una gestión sostenible y con un uso óptimo de los recursos, y la integración de la  
población local, preservación y mejora del entorno. (Martinez, 2000).  
Por otro lado, el turismo comunitario se caracteriza por la participación de la comunidad  
en todas las fases del proceso turístico, así como por el reparto equitativo de beneficios  
generados por la actividad, buscando el respeto a la identidad y cultura local. (Fundación  
”la Caixa”, 2016) Dentro de este marco referencial sustentable centrado en el turismo,  
está también involucrado un modelo de desarrollo turístico denominado Extensivo  
Puntual, el mismo busca una gestión equilibrada en el aprovechamiento y protección de  
los recursos naturales y culturales. (Bosch, Pujol, Serra, & Vallespinós, 1998), factores  
esenciales en el turismo sustentable, con el fin de mejorar su competitividad dentro del  
mercado de atractivos del territorio. Existen muchos modelos de competitividad turística  
que buscan un desarrollo óptimo de atractivos, pero el que más se acopla a la  
sustentabilidad en sectores rurales, es el modelo de competitividad de Calgary, de los  
autores Geoffrey Crounch y Brent Ritchie, quienes explican que el éxito competitivo de  
los destinos turísticos, está radicado allí donde la actividad brinda gratas experiencias a  
los visitantes y contribuye a aumentar el bienestar de la población local. (Crouch &  
Ritchie, 1999)  
Para alcanzar este grado de competitividad turística sustentable en el territorio, se plantea  
un proceso previo de planificación, y uno de los pilares iniciales es el diagnóstico de  
fortalezas y debilidades de los atractivos. La identificación de potencialidades turísticas  
consiste en un registro integrado de todos los elementos turísticos que por sus cualidades  
naturales, culturales y humanas puedan constituir un recurso para el turista (Genis, 2010).  
El potencial turístico de un territorio radica en su capacidad de atracción de visitantes y  
la satisfacción de sus necesidades, se establece la necesidad de dotar a los atractivos de  
instalaciones e infraestructuras necesarias para la realización de actividades turísticas, por  
tal motivo, y antes de iniciar cualquier actividad económica relacionada con el turismo,  
es imperativo determinar su situación actual, a través de índices y factores claves para el  
desarrollo turístico (Bastidas, Lazo Serrano, & Calle, 2017)  
Las modalidades varían dependiendo del territorio, y en este estudio se optó por la  
utilización de la “Guía Metodología para Jerarquización de Atractivos y Generación de  
Espacios Turísticos en Ecuador” (MINTUR, 2017), una metodología que permite  
clasificar y valorar los atractivos turísticos con las mejores condiciones para el desarrollo  
de productos turísticos. Mientras que, para definir los espacios turísticos se consideran  
criterios de asociatividad, tamaño de la superficie y distribución de elementos  
complementarios. (MINTUR, 2017)  
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Determinación del producto turístico basado en ecoturismo por medio de la potencialidad  
Luis Sánchez, David Martínez, Daniela Parra  
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Definición de términos  
Producto turístico  
Según Cardenas (2004),el producto turístico es todo lo que contribuye a satisfacer al  
turista, el cual está conformado, en un nivel básico, por las facilidades (alojamientos,  
proveedores de restauración, de entretenimiento, agencia de viajes y otros) y accesibilidad  
(proveedores de transporte aéreo, marítimo, terrestre, fluvial y otros). El nivel más  
elevado o la experiencia completa se logra gracias a los atractivos (naturales, artificiales  
y de recurso humano).  
Para Middleton & Medlik (2004), el producto turístico, desde el punto de vista del cliente,  
son todos los complejos servicios que el turista recibe (alojamiento, recreación, transporte  
y restaurantes); donde luego se actualiza este concepto y se le agrega los atractivos y los  
recursos humanos. Es decir, es el conjunto prolijo de todos estos elementos, en el cual  
todos los actores relacionados a la industria del turismo intentan comercializar con los  
clientes, en este caso, los turistas, con el fin de que los visiten, y se lleven una grata  
experiencia (Manhas, Manrai, & Manrai, 2016).  
Potencialidad turística  
Mediante su investigación, Rodríguez Torres, Vargas Martinez, Andrade Vallejo, &  
Bedolla Beserril (2016), establecen que el potencial turístico de una región o localidad  
está definido y determinado por la capacidad que tienen sus recursos turísticos para  
reconvertirse y estructurarse en productos turísticos, satisfaciendo los gustos y  
preferencias de los visitantes. Al igual que el potencial turístico de un territorio; está  
estrechamente vinculado a la posibilidad de construcción de un producto turístico que se  
inserte como parte fundamental de su oferta económica.  
Por otro lado, Maass, Nava, Osorio, & Regil (2009), consideran que el potencial turístico  
de un territorio está en función de la puesta en valor que la comunidad les da a sus  
recursos, así como de la correcta estructuración de estos recursos para ser productos  
turísticos. La valoración de estos recursos requiere de una etapa previa, que consiste en  
la creación de un inventario en el que refleje la información más relevante.  
Desarrollo turístico  
En el libro Desarrollo sostenible y sustentabilidad social (Orozco Alvarado, Núñez  
Martínez, & Virgen Aguilar, 2008), expresan que el Desarrollo sostenible tiene que  
fundamentarse sobre criterios de sostenibilidad. Es decir, debe de ser viable tanto  
biológica como económicamente, y manejar criterios de equidad para las comunidades  
desde una visión ética y social. De igual forma tiene que contribuir al desarrollo sostenible  
integrándose en el entorno natural, cultural y humano, respetando los frágiles equilibrios  
que caracterizan a varios destinos turísticos, en particular las pequeñas islas y áreas  
ambientales sensibles.  
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Determinación del producto turístico basado en ecoturismo por medio de la potencialidad  
Luis Sánchez, David Martínez, Daniela Parra  
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Metodología  
La realización de este estudio se llevó a cabo mediante una metodología descriptiva, con  
un enfoque de observación directa, se hizo una visita in situ a cada uno de los sitios; donde  
se identificó la potencialidad de los atractivos.  
Al igual que para la recolección y generación de datos e información, se empleó la Guía  
metodológica para la jerarquización de atractivos y generación de espacios turísticos del  
Ecuador (MINTUR, 2017), usada en una planificación a gran escala, que permite conocer  
cada una de las fortalezas y debilidades de cada uno de los atractivos y de la comunidad,  
con el fin de desarrollar el sector turístico a nivel nacional. Esta consta de 2 etapas:  
Etapa I: Enfocada a la realización del inventario y jerarquización de atractivos turísticos  
Etapa II: Generación de espacios turísticos e identificación de atractivos con potencial,  
su análisis y tipificación (MINTUR, 2017)  
Figura 1. Etapas de guía metodológica. Fuente: Manual de atractivos turísticos (MINTUR,  
2018)  
Durante este estudio se llevó a cabo la Etapa I, con sus fases de levantamiento y  
ponderación, las cuales permiten la evaluación y análisis intrínseco de la realidad del  
campo de estudio, el cual está conformado por los atractivos turísticos ubicados en las  
parroquias rurales del cantón Santa Rosa.  
Como instrumento metodológico para la recolección de datos se empleó la Ficha para el  
levantamiento y jerarquización de atractivos turísticos (MINTUR, 2017), que permite  
ubicar las características significativas de los destinos seleccionados. Además, los  
parámetros inmersos en la ficha están enfocados en los nueve criterios de evaluación, que  
permiten identificar objetivamente la realidad del territorio, por medio de entrevistas a la  
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Luis Sánchez, David Martínez, Daniela Parra  
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comunidad receptora, organismos de regulación como el departamento de turismo dentro  
del GAD (Gobierno Autónomo Descentralizado), y, por último, corroborar esta  
información con fuentes secundarias, como el PDOT del territorio (Plan de Desarrollo y  
Ordenamiento Territorial).  
Los nueve criterios de evaluación se apoyan en los índices de competitividad turística del  
Foro Económico Mundial, como también en la metodología de la OEA.  
Tabla 2. Criterios de evaluación  
Criterios relacionados con el índice  
de competitividad turística (Estado o  
gobiernos seccionales)  
Valor de  
ponderación  
Criterios relacionados con  
la demanda (MINTUR)  
Valor de  
ponderación  
Accesibilidad y conectividad  
Planta turística / servicios  
Estado de conservación  
18  
18  
14  
Difusión del atractivo  
Tipo de visitante  
Recursos Humanos  
Suma total valores de  
criterios  
7
5
5
Higiene y seguridad turística  
14  
10  
9
100  
Políticas y regulaciones  
Actividades que se practican en el  
atractivo  
Fuente: Guía Metodológica para la jerarquización y generación de espacios turísticos (MINTUR, 2017)  
Resultados  
Los datos que se utilizaron para poder identificar las fortalezas y debilidades de cada uno  
de los recursos fueron recolectados mediante la aplicación de la metodología explicada  
anteriormente, y son el reflejo de los criterios que se tomaron en cuentan para poder  
realizar esta evaluación. La ficha genera automáticamente los valores de los criterios de  
evaluación en función de las características del territorio.  
Tal como se muestra en la primera tabla, luego de la recolección de la información se  
procedió a determinar el porcentaje de ponderación de cada uno de los criterios, el cual  
es un cálculo adicional, para facilitar la elaboración e interpretación del grafico estadístico  
según el número de recursos encontrados en el cantón, dicho valor es mostrado en la tabla  
3
, y es el resultado de la siguiente ecuación:  
푅푒푠푢푙푡푎푑표 푑푒 푣푎푙표푟푒푠 푑푒 푝표푛푑푒푟푎푐푖표푛 푑푒푙 푎푡푟푎푐푡푖푣표  
푥100  
푃표푛푑푒푟푎푐푖표푛 푒푠푡á푛푑푎푟(푀퐼푁푇푈푅)  
%
푑푒 푃표푛푑푒푟푎푐푖표푛 =  
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Tabla 3. Resultados de la Evaluación Técnica  
Fuente: Elaboración propia basado en el trabajo de campo  
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Los valores cuantitativos obtenidos de la evaluación técnica in situ, en función de los  
criterios de evaluación, están reflejados en el siguiente gráfico estadístico. Se dio un  
análisis general, y se utilizaron los valores promediados de cada porcentaje de  
ponderación (PPP) por criterio en la Tabla 3 de todos los atractivos, se manejó como eje  
principal la identificación de las principales fortalezas o debilidades predominantes  
dentro del territorio.  
Figura 2. Potencial Turístico General por Criterios de Evaluación Fuente: Tabla 1. Resultados  
de la evaluación Técnica. Promedio  
En el presente análisis de la potencialidad turística se usó la metodología de evaluación  
de criterios del MINTUR, se consideró un valor predeterminado de un 70% para  
determinar si un criterio de evaluación representa una fortaleza; y a los porcentajes  
menores al 70%; como barreras o debilidades.  
El “Estado de conservación e integración del sitio”, es la principal fortaleza que se asocia  
a los resultados del campo de estudio, representado con un 75%; siendo un potencial que  
poseen los atractivos turísticos de carácter natural del territorio perteneciente a las  
parroquias rurales estudiadas, sin embargo, este es el único ámbito donde destaca el  
potencial turístico del cantón, debido a que presenta un mayor número de debilidades o  
barreras que impiden el desarrollo turístico sostenible del territorio.  
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El principal ámbito o fortaleza determinado por medio del estudio de campo, se sustenta  
en el estado de conservación de los atractivos, los mismos que son de índole natural. Su  
conservación implica el correcto uso y cuidado de las autoridades, en conjunto con las  
comunidades locales para reducir los impactos ambientales (Buckley, 2010). Además,  
este ámbito está influenciado por la escasa intervención de la mano del hombre en el  
levantamiento de infraestructura; lo que refleja un punto adicional favorable a su  
conservación.  
A pesar de este aspecto potencial, es notable el mayor número de debilidades  
comprendidas en el resto de los criterios de evaluación, cuyo porcentaje no es favorable  
para ser considerado como una fortaleza en el territorio, empezando por el criterio  
denominado Accesibilidad y conectividad.  
La accesibilidad como criterio de evaluación es un elemento relevante para el desarrollo  
turístico, pero es una de las debilidades que presenta el territorio, representado con un  
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8,06%, refleja la falta de interés en el mejoramiento de las vías de acceso a las diferentes  
parroquias rurales y a sus atractivos. Su actualización y mantenimiento mejora la imagen  
de los destinos turísticos. (Więckowski, y otros, 2014), sin embargo, esto no es visible al  
momento de visitar las parroquias, debido a que el ámbito turístico no está desarrollado  
en las mismas, y las autoridades no mejoran la infraestructura de transporte. Por otro lado,  
esta escasa accesibilidad hace que los turistas escapen a regiones con mejores vías de  
acceso, desarrollo, organización y servicios de mejor calidad. (Sorupia, 2005)  
El atractivo de un destino turístico a menudo se refiere a las opiniones de los visitantes  
sobre la capacidad percibida del destino para complacer sus necesidades, las que pueden  
ser satisfechas por medio de la planta turística (Vengesayi, Mavondo, & Reisinger, 2009),  
y que está conformada por los diferentes servicios en función al sector turístico, siendo  
éste el segundo criterio de evaluación estudiado. La situación actual es una debilidad  
presente en el territorio estudiado, pues existe una escasa prestación de servicios o planta  
turística en los atractivos, ya que, en los destinos de carácter natural con muy buen nivel  
de conservación, no está desarrollado el turismo, y las comunas aledañas no han  
considerado su implementación como una fuente de ingresos.  
El turismo es una industria intensiva en mano de obra que frecuentemente involucra la  
interacción entre las personas (Wright, Dunford, & Snell, 2001), principalmente en el  
intercambio de ideas entre la comunidad receptora y los visitantes, teniendo en cuenta la  
heterogeneidad de los turistas, quienes se percatan de la realidad del destino. La  
disposición de los servicios básicos con las que cuentan, ámbito que está inmerso dentro  
del criterio de Higiene y seguridad turística, refleja una debilidad, como consecuencia a  
la escasa o incorrecta implementación de seste aspecto clave dentro del campo de estudio.  
El criterio Higiene y seguridad turística no solo está comprendido en los servicios básicos  
dentro de las parroquias. Este criterio tiene un segundo ámbito inmerso, la seguridad  
dentro de los atractivos que es relativamente escasa; situación a considerar; porque la  
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percepción de seguridad es un determinante importante en las decisiones de los viajeros  
al momento de visitar un lugar, así como todos los peligros e inseguridades que puede  
tener un sitio. Sin el control adecuado, conducen a una disminución significativa de la  
demanda turística (Wang & Pizam, 2011)  
El turismo crea una amplia variedad de interacciones y relaciones derivadas entre los  
principales actores involucrados dentro del sector, entre éstos; se encuentran los entes  
públicos reguladores de la actividad turística, cuyas actividades pueden definirse como  
un conjunto de decisiones y prácticas tomadas por los gobiernos, que involucran a actores  
privados o sociales, con la intención de lograr diversos objetivos relacionados con el  
turismo, factor inmerso dentro del criterio de valoración de Políticas y regulaciones  
(Farazmand, 2016).  
Esta situación se ve reflejada principalmente por las ordenanzas de carácter público de  
los entes reguladores. Es una de las desventajas más significativas dentro del campo de  
estudio. Esto se debe a la inexistencia de planes de desarrollo turístico en el territorio,  
instrumento que permite la planificación pertinente acorde a la realidad de cada atractivo,  
para desarrollarlo en base a los ejes de la sostenibilidad. La relación equilibrada sobre  
gobernanza y turismo sostenible podría ser la base para una colaboración exitosa  
(Nunkoo, 2017). Si bien estos factores de poder no han sido muy considerados en  
territorios cuyo desarrollo turístico es mínimo, se sabe que la correcta planificación  
inmersa en los procesos de gobernanza y las políticas de turismo, generan grandes  
resultados dentro de este ámbito.  
Los destinos dependen de sus principales productos turísticos como factores clave de  
atracción que motivan a los turistas a visitarlos. La atracción para los turistas  
normalmente depende de las características o atributos físicos, ambientales y  
socioculturales del destino, los cuales permiten la implementación y desarrollo de  
actividades turísticas acorde al entorno que poseen (Benur & Bramwell, 2015), lo que  
constituye el siguiente criterio de valoración denominado Actividades que se practican en  
el atractivo, que incluyen todas las acciones que generan el desplazamiento de los  
visitantes; por el deseo de realizarlas (Ngwira & Kankhuni, 2018)  
A pesar de ser un ámbito con un potencial latente, debido a la buena conservación que  
tienen los atractivos naturales, sigue siendo una debilidad presente, por la escasa  
prestación de servicios turísticos en los sectores rurales, situación reflejada en la  
insuficiente motivación o consideración para la implementación, mejoramiento o  
promoción de la actividad turística por parte de la comunidad receptora o las autoridades  
del territorio.  
Con respecto a la última categoría mencionada como la promoción, también representa  
un criterio de valoración declarado como Difusión del atractivo, que implica utilizar las  
herramientas y técnicas adecuadas para transmitir las experiencias que pueden obtener  
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Determinación del producto turístico basado en ecoturismo por medio de la potencialidad  
Luis Sánchez, David Martínez, Daniela Parra  
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los visitantes en el atractivo (Soteriades, 2012). Del mismo modo; es una debilidad que  
se presenta por el escaso desarrollo de la actividad turística.  
Dentro de este mismo punto están inmersos los últimos criterios de evaluación reflejados  
como debilidades dentro del territorio, comprendidos por El tipo de visitante y afluencia,  
ámbito que está empobrecido por la inexistencia de registro de visitantes, el cual impide  
la generación de datos cuantitativos para elaborar un registro de estadísticas, patrones, y  
objetivos relacionados (Gardini, 2008), en función del ámbito turístico. Y el criterio de  
Recursos humanos, que es el personal capacitado a través de un proceso de desarrollo  
profesional para la calidad del servicio. (Baum, 2007), siendo este un aspecto a mejorar  
por la escasa presencia de talento humano capacitado en la rama turística, para una  
correcta gestión y planificación de los atractivos.  
Tabla 4. Matriz FODA  
FORTALEZAS  
Atractivos con escasa intervención de la • Destino con potencial turístico  
mano del hombre  
• Implementación de proyectos basados en  
Presencia de atractivos para desarrollar un ecoturismo  
OPORTUNIDADES  
•
•
turismo de naturaleza  
• Implementación de un turismo sustentable y  
comunitario  
•
•
•
•
Biodiversidad de flora y belleza paisajística  
Servicios básicos en todas sus parroquias  
Hospitalidad de los pobladores del sector  
Riqueza histórica y natural  
• Mejoramiento de la planta turística  
• Promoción por parte de las instancias  
gubernamentales y empresas turísticas  
•
Posicionamiento en el marcado turístico.  
DEBILIDADES  
AMENAZAS  
•
•
Vías de segundo y tercer orden  
Escasa presencia de prestadores de servicios turístico  
• Decreciente posicionamiento en el mercado  
turísticos  
• Desinterés de los turistas por visitar los  
atractivos del cantón  
•
•
Escases de señaléticas turísticas  
Inexistencia de un plan de desarrollo turístico • Falta de conocimiento real sobre las necesidades  
territorial  
Escasez de publicidad turística por parte de • Contaminación y desgaste del medio ambiente.  
de la demanda para generar acciones específicas.  
•
las instancias gubernamentales y de empresas  
turísticas  
•
Inexistencia de un registro de visitantes y  
escasa demanda turística  
Escases de personal especializado en turismo  
•
Fuente: Elaboración propia basado en el trabajo de campo  
Conclusiones  
Uno de los pasos fundamentales para poder identificar el potencial turístico de una zona  
o un recurso, es el levantamiento de información, para luego elaborar productos turísticos  
que vayan acorde a cada fortaleza o potencialidad encontrada, con el fin de desarrollarlos  
turísticamente y atraer visitantes. Mediante el estudio realizado en las parroquias rurales  
del cantón Santa Rosa, se concluye que estos recursos mayormente cuentan con más  
debilidades que fortalezas, esto se pudo determinar según los resultados obtenidos con la  
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metodología aplicada, y la razón de esto es por el desaprovechamiento de los recursos por  
parte de las respectivas autoridades para desarrollarlos turísticamente.  
Por otro lado, estos recursos cuentan con fortalezas que, mediante la correcta gestión por  
parte de las autoridades a cargo, pueden llegar a desarrollarse en base a la creación de  
productos turísticos acordes. Se toma como ámbito primordial la sostenibilidad, cuyos  
recursos naturales pueden ser aprovechados y administrados de la manera correcta,  
evitando lo más posible su degradación.  
Cabe destacar que el trabajo que se debe planificar para estos recursos debe ser muy  
minucioso, y no realizado tangencialmente, por motivo que una de sus mayores fortalezas  
es el Estado de conservación e integración del sitio, puesto que son de categoría natural.  
Por este motivo es muy importante que los GADS (Gobiernos Autónomos  
Descentralizados) que buscan desarrollar algún tipo de producto turístico, velen por su  
conservación, realizando un correcto estudio sobre la capacidad de carga para cada  
recurso. La accesibilidad también es uno de los criterios que se debe mejorar, ya que los  
recursos, al ubicarse en parroquias rurales, no cuentan con vías óptimas para acceder.  
Luego de la recolección de toda la información, y tomando como base cada criterio y las  
fortalezas de los recursos, el producto turístico que podría desarrollarse en las parroquias  
rurales del Cantón Santa Rosa debe basarse en el Ecoturismo. Por razón de su estado y  
recursos naturales, este tipo de turismo es el más apropiado, ya que se pueden realizar  
actividades recreativas al aire libre, al igual que se da a conocer la importancia que tienen  
estos recursos para el cantón. Al ser un producto basado en el Ecoturismo se fomenta la  
conservación, mantenimiento y concientización ambiental de estos espacios naturales.  
Como último punto, se recomienda a los GADS dar la importancia que se merece al sector  
turístico, y no descuidar su planificación, o su desarrollo por medio de proyectos, o  
iniciativas que fomenten su progreso de manera sustentable, cuyo objetivo es que a largo  
plazo puedan mejorar la calidad de vida de la población territorial, y ver al turismo como  
una fuente de ingresos económicos.  
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