Gallardo Bustos, Bryan Alexander, et al. “La satisfacción Laboral. Una Mirada Desde La percepción De Los Empleados Del Departamento De recepción: Job Satisfaction. A Look from the Perception of the Employees of the Reception Department”. Kalpana- Revista De Investigación, no. 27, Dec. 2024, pp. 71-84, https://publicaciones.udet.online/index.php/kalpana/article/view/216.