Jarrín Gallegos, D. .; Gangotena, V. . Percepción Entre La Calidad Del Servicio En línea Y La satisfacción En La Experiencia De Los Usuarios Corporativos De Sitios Web De Viajes En La Ciudad De Quito: Perception Between the Quality of Online Service and the Satisfaction in the Experience of Corporate Users of Travel Websites in the City of Quito. KLP 2019, No. 17, 47-60.