García Reyes, G.R. and Calle Iñiguez, M.P. 2022. Percepción social sobre la prestación de servicios turísticos de las agencias de viajes en la ciudad de Machala, dirigida a sus residentes.: Social perception on the provision of tourist services of travel agencies in the city of Machala, addressed to its residents. Kalpana- Revista de Investigación. 22 (Jul. 2022), 29–51.